Sisällys

1. Määritelmät ja osapuolet

Palvelulla tarkoitetaan QRGATE-verkkosovellusta ja siihen liittyviä rajapintoja, joita käytetään tapahtumien luomiseen, vieraslistojen hallintaan, kutsujen lähettämiseen ja kulun QR-pohjaiseen tarkistamiseen.

Asiakkaalla tarkoitetaan organisaatiota tai henkilöä, joka luo tilin ja käyttää Palvelua.

Vieraalla tarkoitetaan henkilöä, jonka tiedot Asiakas lataa kutsu- ja kulkutarkoituksiin.

Tapahtumalla tarkoitetaan yksittäistä Asiakkaan hallinnoimaa tilaisuutta Palvelussa.

Krediitillä tarkoitetaan etukäteen maksettua käyttöyksikköä, joka mahdollistaa Tapahtuman luomisen ja järjestämisen (ellei palvelupaketissasi toisin ilmoiteta).

Järjestäjän säännöt: Tapahtuman järjestäjä määrittää sisäänpääsyn ehdot. Palvelu tarjoaa teknisen tarkistusprosessin, eikä se tee sisäänpääsystä oikeudellista arviota.

2. Palvelu

• Asiakas lataa vieraslistan (nimi, sähköpostiosoite ja valinnaiset tunnisteet).
• Palvelu luo jokaiselle kutsulle yksilöllisen teknisen tunnisteen ja voi lähettää sen sähköpostitse Asiakkaan pyynnöstä.
• Tapahtumapaikalla QR-koodin skannaus palauttaa välittömän tarkistustuloksen (esimerkiksi voimassa oleva, jo käytetty tai estetty).
• QR-koodit eivät oletusarvoisesti sisällä henkilötietoja, vaan teknisen tunnisteen.
• QRGATE ei ole lippujen markkinapaikka eikä myy lippuja yleisölle.

3. Tilit ja käyttöoikeudet

• Sinun on annettava oikeat tiedot ja pidettävä ne ajan tasalla.
• Vastaat kaikesta tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta, mukaan lukien kutsujen lähettämisestä ja sisäänkirjautumisista.
• Pidä salasanat luottamuksellisina ja ilmoita meille viipymättä, jos epäilet luvatonta käyttöä.
• Voimme keskeyttää käyttöoikeuden turvallisuuden suojaamiseksi, väärinkäytösten estämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

4. Palvelupaketit, krediitit ja hinnat

• Hinnoittelu ja palvelupakettien tiedot esitetään Palvelussa tai kaupallisessa sopimuksessasi.
• Krediitit ovat yleensä voimassa ostohetkellä ilmoitetun rajoitetun ajan. Vanhentuneita krediittejä ei voi käyttää.
• Ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta, yksi Tapahtuma kuluttaa yhden krediitin vieraiden määrästä riippumatta.
• Verot (ALV) voivat määräytyä laskutustietojesi ja sovellettavan lainsäädännön perusteella.

5. Laskutus ja maksut

• Tekemällä tilauksen sitoudut maksamaan ilmoitetut maksut ja sovellettavat verot.
• Laskut toimitetaan sähköisesti antamiesi laskutustietojen perusteella.
• Käytetyistä krediiteistä tai osittain toimitetuista palveluista ei myönnetä hyvityksiä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu tai toisin ole kirjallisesti sovittu.
• Jos toimit EU-lainsäädännön tarkoittamana kuluttajana, sinulla voi olla muita pakottavia oikeuksia. Jos Palvelu ostetaan yrityskäyttöön, kuluttajan peruuttamissääntöjä ei yleensä sovelleta.

6. Sähköpostien toimitus ja kutsut

• Kutsusähköpostit lähetetään Asiakkaan lataamiin osoitteisiin, ja lähetys käynnistetään Palvelusta.
• Ulkoiset järjestelmät, kuten vastaanottajan roskapostisuodattimet, postilaatikon käytännöt ja verkko-ongelmat, voivat vaikuttaa toimitukseen. 100 prosentin toimitusvarmuutta ei voida taata.
• Vastaat siitä, että sinulla on lainmukainen peruste lähettää sähköpostia vieraillesi ja että listasi laatu on asianmukainen.

7. Tietosuoja ja GDPR

• Asiakas on yleensä vieraiden tietojen rekisterinpitäjä, ja QRGATE toimii Asiakkaan henkilötietojen käsittelijänä.
• Asiakkaalla on oltava lainmukainen peruste vieraiden tietojen käsittelyyn ja kutsujen lähettämiseen (esimerkiksi oikeutettu etu tai soveltuvin osin suostumus).
• Toteutamme kohtuulliset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojen suojaamiseksi, mukaan lukien käyttöoikeuksien hallinta ja lokitus.
• Tietojen säilytys- ja poistamissäännöt kuvataan tietosuojakäytännössä ja tilisi asetuksissa (soveltuvin osin).

8. Hyväksyttävä käyttö

• Älä käytä Palvelua lainvastaisiin tarkoituksiin, häirintään, petoksiin tai pyytämättä lähetettävien kaupallisten sähköpostien (roskapostin) lähettämiseen.
• Älä yritä kiertää turvatoimia, kerätä tietoja suojatuista rajapinnoista tai suorittaa kuormitustestejä ilman etukäteen annettua kirjallista suostumusta.
• Älä lataa sisältöä, joka loukkaa immateriaalioikeuksia tai yksityisyyden suojaa.
• Voimme keskeyttää tai päättää näitä sääntöjä rikkovat tilit.

9. Saatavuus ja tuki

• Tavoittelemme korkeaa käytettävyyttä, mutta Palvelu voi olla poissa käytöstä huoltojen, päivitysten tai vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolisten tekijöiden vuoksi.
• Suunnitellut huollot voidaan ajoittaa kohtuullisiin ajankohtiin, ja pyrimme ilmoittamaan Asiakkaille etukäteen, mikäli se on käytännössä mahdollista.
• Tukikanavat ja vastausajat riippuvat palvelupaketistasi tai sopimuksestasi.
• Emme vastaa kolmansien osapuolten järjestelmien häiriöistä (internet-yhteys, tapahtumapaikan verkko, sähköpostipalveluntarjoajat).

10. Vastuu

Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa QRGATE vastaa ainoastaan tahallisesta menettelystä tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutuneista vahingoista. Kaikissa muissa tapauksissa kokonaisvastuu rajoittuu maksuihin, jotka Asiakas on tosiasiallisesti maksanut Palvelusta vaatimukseen johtanutta tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana. QRGATE ei vastaa välillisistä tai seurannaisvahingoista (mukaan lukien voiton menetys, liikearvon menetys tai liiketoiminnan keskeytyminen).

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta siltä osin kuin tällainen rajoitus on pakottavan lain nojalla kielletty.

11. Sopimuksen voimassaolo, keskeyttäminen ja päättäminen

• Sopimus tulee voimaan, kun luot tilin, ja on voimassa sen päättämiseen asti.
• Voit sulkea tilisi milloin tahansa. Käyttämättömistä tai vanhentuneista krediiteistä ei makseta hyvitystä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu tai toisin ole kirjallisesti sovittu.
• Voimme keskeyttää tai päättää käyttöoikeuden välittömästi, jos (a) rikot näitä ehtoja, (b) käyttöösi liittyy turvallisuus- tai vaatimustenmukaisuusriskejä tai (c) laki velvoittaa meitä siihen.
• Sopimuksen päättyessä käyttöoikeutesi päättyy, ja voimme poistaa tai anonymisoida tiedot tietosuojakäytäntömme ja säilytyssääntöjemme mukaisesti.

12. Sovellettavat ehdot, muutokset ja riidat

• Voimme päivittää näitä ehtoja aika ajoin. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustolla, ellei niille ilmoiteta myöhempää voimaantulopäivää.
• Jos jatkat Palvelun käyttöä voimaantulopäivän jälkeen, hyväksyt päivitetyt ehdot.
• Pyrimme ratkaisemaan riidat sovinnollisesti. Jos tämä ei ole mahdollista, riidat käsitellään toimivaltaisissa tuomioistuimissa EU:n sovellettavien toimivaltasääntöjen mukaisesti, eikä pakottava kuluttajansuoja heikenny.

Viimeksi päivitetty: 20 Feb 2026